Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Доставка по Алматы

• Способ: Курьером через сервисы Яндекс.Доставка или InDrive.
• Время: В любое удобное для вас время с 10:00 до 22:00.
• Стоимость: По тарифам курьерских служб на момент отправки (зависит от вашего местоположения).

Доставка по Казахстану

• СДЭК: До двери курьером или до ближайшего пункта выдачи (ПВЗ).
• Казпочта: Отправляем в населенные пункты, где отсутствует отделение СДЭК.
• Сроки: От 1 до 5 рабочих дней (зависит от города назначения).
• Стоимость: Рассчитывается индивидуально (зависит от веса посылки и города).

Доставка в страны СНГ

• Способ: Курьерская служба СДЭК.
• Сроки: От 3 до 14 рабочих дней.
• Стоимость: Рассчитывается индивидуально менеджером при подтверждении заказа.

ОПЛАТА

Удаленный счет Kaspi

После оформления заказа мы выставим вам счет в приложении Kaspi. Оплатить можно через Kaspi Gold.

Kaspi Red и рассрочка отсутствуют.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН

Мы заботимся о безопасности и гигиене каждого нашего клиента.

В соответствии с законодательством Республики Казахстан (Закон «О защите прав потребителей»), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества относятся к предметам личной гигиены и не подлежат возврату или обмену.

Исключения:
Возврат или обмен возможен только в случае обнаружения заводского брака или ошибки при сборке заказа. В этом случае, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения посылки, сохранив товарный вид и упаковку.